Garantie en service in Son en Breugel

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Omdat het bouwjaar zwaarder weegt dan het oppervlak, en in Son en Breugel is 44% van de woningen tussen 1945 en 1975 gebouwd. Die woningen hebben meestal wel een spouw, maar matige isolatie en vaak vroeg dubbel glas. De warmte komt er op een hete dag sneller in en gaat er langzamer uit dan bij een recent huis van dezelfde omvang. Een toestel dat op papier klopt, blijft dan de hele middag op vol vermogen draaien en haalt de temperatuur niet. Bij de inmeting rekenen we het per ruimte door en onderbouwen we het advies.

Vrijwel nooit. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en hier is maar 3% van de woningen van voor 1945, dus rijksmonumenten en beschermd dorpsgezicht spelen zelden een rol. Er blijft één situatie over waar het wel kan schuren: een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Daarvoor is vaker wel een omgevingsvergunning nodig. We kijken bij de gratis inmeting welke gevel het wordt en zoeken zo nodig een plek waarmee je het traject overslaat. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE.

Vaak wel, en dat is hier geen holle geruststelling. Een eengezinswoning meet in Son en Breugel gemiddeld 161 m², wat rond het landelijke midden ligt. Bij een open begane grond haalt één juist gedimensioneerd toestel de woonkamer en de keuken meestal door. Twee dingen kunnen dat kantelen: een dichte tussendeur waar de koude lucht niet langs komt, en de wens om ook boven te koelen. Warmte die overdag in de kap trekt, krijg je er 's nachts niet vanzelf uit. Bij de inmeting rekenen we beide scenario's door en zeggen we eerlijk wat nodig is.

Son en Breugel ligt hemelsbreed 24 km van onze vestiging in Den Bosch en valt binnen onze dagelijkse werkregio, dus een bezoek is doorgaans goed in te schuiven. Een vast aantal uren beloven we niet, want dat hangt af van hoe de dag eruitziet. Begin met bellen en houd het merk, het type en de foutcode bij de hand. Een deel van de meldingen is telefonisch te verhelpen, bijvoorbeeld een vervuild filter of een verstopte condensafvoer. Moet er toch iemand komen, dan kunnen we hier zo nodig een tweede keer langs met een onderdeel.