Airco storing in Eemsdelta

Meld je een storing, dan kijken we eerst telefonisch mee. Moeten we langskomen, dan staat er binnen 48 uur een monteur. Op alles wat wij zelf geplaatst hebben zit 5 jaar garantie op product én montage, en dan spreek je gewoon de monteur die de installatie heeft gedaan in plaats van een callcenter.

Negen van de tien keer is het de condensafvoer. Een koelende airco haalt vocht uit de lucht, doorgaans een halve tot enkele liters per dag, en dat water moet op afschot naar buiten kunnen lopen. Zit de afvoer verstopt of ligt hij te vlak, dan loopt de condensbak over. Doorspoelen of het afschot herstellen lost het op; bij te weinig hoogteverschil plaatsen we een kleine condenspomp.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij. Er zijn drie uitzonderingen die je hier serieus moet nemen, want 23% van de woningvoorraad dateert van voor 1945: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. In die gevallen is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan komt het besluit van de VvE daar nog bij. We zoeken dit uit bij de gratis inmeting en kijken of een plek aan de achterzijde het traject overbodig maakt, voordat we een montagedatum vastleggen.

Niet het toestel kiezen, maar de gevelplek geregeld krijgen. Over de binnenunit beslis je zelf, over de buitenunit gaat de VvE. Vraag het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte op en kijk of er eerder toestemming is verleend en onder welke voorwaarden. Vaak blijkt er een lijn te zijn: dezelfde gevelzijde, dezelfde kleur behuizing, leidingen weggewerkt in een koker. Wij leveren desgewenst eerst een offerte waarin de voorgestelde plek beschreven staat, zodat je die bij het bestuur kunt indienen. Omdat je geen aanbetaling doet, kost het wachten op die vergadering je niets.

Soms wel, en dat hangt hier sterker samen met het bouwjaar dan met de meters. In een woning van na 1995, 26% van de voorraad, is de schil goed dicht en haalt één goed geplaatst toestel de begane grond vaak prima door, mits de indeling open is. In een woning uit 1945 tot 1975 komt de warmte er sneller in en blijft die langer hangen, en dan komt er vaker een tweede binnenunit uit de berekening. Twee lichtere units verdeeld over twee ruimtes werken bovendien stiller en zuiniger dan één zwaar toestel op vol vermogen.

Ja, we werken in heel Eemsdelta, ook in kernen als Bierum, Holwierde, Godlinze en 't Zandt. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 211 km hiervandaan, en dat is de grootste afstand die wij rijden. We plannen elk bezoek vooraf met je in en combineren werk dat in dezelfde hoek van de gemeente valt. Voor een inmeting en een montage is dat goed te organiseren. Voor een storing daarna geldt dat een monteur uit de regio eerder ter plaatse kan zijn dan wij. Dat vertellen we liever nu dan op een warme dag in juli.