Airco storing in Aa en Hunze

Meld je een storing, dan kijken we eerst telefonisch mee. Moeten we langskomen, dan staat er binnen 48 uur een monteur. Op alles wat wij zelf geplaatst hebben zit 5 jaar garantie op product én montage, en dan spreek je gewoon de monteur die de installatie heeft gedaan in plaats van een callcenter.

Negen van de tien keer is het de condensafvoer. Een koelende airco haalt vocht uit de lucht, doorgaans een halve tot enkele liters per dag, en dat water moet op afschot naar buiten kunnen lopen. Zit de afvoer verstopt of ligt hij te vlak, dan loopt de condensbak over. Doorspoelen of het afschot herstellen lost het op; bij te weinig hoogteverschil plaatsen we een kleine condenspomp.

Vaker niet dan in kleinere woningen. Met gemiddeld 189 m² per eengezinswoning is de begane grond hier ruim, en koude lucht komt slecht om een hoek. Eén binnenunit koelt de zithoek prima, maar laat de open keuken of een aangebouwde ruimte achter. Bij de gratis inmeting rekenen we de koellast per ruimte door en zeggen we eerlijk wat je nodig hebt. Soms volstaat één goed geplaatst toestel, vaker komt een tweede binnenunit op dezelfde buitenunit er beter uit. Dat is stiller en zuiniger dan één zwaar toestel dat op vol vermogen staat te blazen.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 9% meergezinswoningen is dat hier het normale geval. Er zijn drie uitzonderingen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. In een gemeente waar 21% van de woningen van voor 1945 dateert, komt dat regelmatig voor. We checken het bij de inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE.

De norm is maximaal 45 dB(A) overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, en 40 dB(A) in de avond en nacht, gemeten op de perceelgrens. Dat staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving. Bij de ruime kavels die bij deze woningvoorraad horen, ligt die grens meestal ver genoeg weg om het geen probleem te laten zijn. Let vooral op de plaatsing: een unit in een nauwe hoek tussen twee muren kaatst zijn eigen geluid terug, en een toestel dat in de winter verwarmt draait zwaarder dan wanneer het alleen koelt. Daar kiezen we de opstelplek op uit.

Ja, we werken in heel Aa en Hunze, ook in kernen als Annen, Eext en Anloo. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 173 km verderop. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we het bezoek vooraf met je in en combineren we werk in de omgeving. Voor de inmeting en de montage is dat prima te organiseren. Voor storingen daarna geldt dat een monteur uit de regio eerder ter plaatse kan zijn dan wij. Dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.