Garantie en service in Zevenaar

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Meer dan een vuistregel per vierkante meter aangeeft. 41% van de Zevenaarse woningen komt uit 1945 tot 1975, en die bouwperiode heeft doorgaans matig isolerend glas en een schil die warmte snel doorlaat. Het gevolg is dat een toestel dat op papier voldoende is, op een hete middag achter de feiten aanloopt. Wij rekenen bij de gratis inmeting per ruimte door en kijken naar glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon en bouwjaar. Vaak volstaat één goed gekozen binnenunit voor de begane grond. Wil je ook boven koelen, dan leggen we een multi-split naast twee losse toestellen.

De norm is maximaal 45 dB(A) overdag tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) in de avond en nacht, gemeten op de perceelgrens. Dat is landelijk geregeld in het Besluit bouwwerken leefomgeving. Of je daaronder blijft, hangt vooral af van de plaatsing. Een unit in een nauwe hoek tussen twee muren kaatst zijn eigen geluid terug, en een toestel dat te licht is gekozen draait vaker op vol vermogen. Bij rijenbouw met een erfgrens vlak naast de gevel kiezen we de opstelplek en de blaasrichting daarop uit. In de avond en nacht is de strengere grens leidend.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 9% vooroorlogse woningen komen de uitzonderingen hier weinig voor. Die uitzonderingen zijn een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over de gevel, ook zonder vergunningplicht. We controleren dit bij de gratis inmeting, voordat er een montagedatum wordt vastgelegd.

Ja, we werken in de hele gemeente, van Zevenaar tot Lobith, Pannerden en Giesbeek. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 59 km verderop, en rijden hier geen dagelijkse route. We plannen het bezoek dus vooraf met je in en combineren werk in de omgeving. Een inmeting en een montagedag zijn zo prima te plannen. Voor storingen daarna geldt dat een monteur uit de eigen streek eerder ter plaatse kan zijn dan wij. Dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.