Garantie en service in Woudenberg

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Alleen met schriftelijke toestemming van de verhuurder, en die vraag je vóór de opdracht. Er wordt geboord in de gevel en er komt een buitenunit bij, dus dit is geen verandering die je zonder overleg kunt doorvoeren. Vraag meteen wat er bij verhuizing moet gebeuren: mag de installatie blijven hangen of moet de woning in oude staat terug. Wij zetten de voorgestelde plek van de buitenunit en de route van de leiding op verzoek in de offerte, zodat je de verhuurder iets concreets kunt voorleggen. Is de woning van een corporatie, dan gelden vaak vaste voorwaarden voor dit soort aanpassingen.

Waarschijnlijk niet. In de 38% woningen van na 1995 houdt de schil de warmte grotendeels buiten, dus is de koellast lager dan het aantal vierkante meters doet vermoeden. Een te ruim bemeten toestel koelt dan in enkele minuten af, slaat af en start opnieuw, wat schommelende temperaturen en extra verbruik oplevert. Wat bij goed geïsoleerde woningen wel zwaar telt, is glas: een grote pui op het zuiden of westen zonder buitenzonwering laat veel warmte binnen. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door in plaats van met een vuistregel per vierkante meter.

De VvE, ook als de unit op je eigen balkon zou komen. In Woudenberg is 19% van de woningvoorraad meergezins, dus dit speelt bij ongeveer een op de vijf huishoudens. Begin bij het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte en vraag na of er eerder een unit is toegestaan en onder welke voorwaarden. Vaak blijkt er een lijn te zijn in gevelzijde, kleur en het wegwerken van leidingen. Wij leveren op verzoek eerst een offerte met de voorgestelde plek erin, zodat het bestuur weet waar het over beslist. Bestel pas als dat rond is.

We zitten hemelsbreed 43 km verderop in Den Bosch. Dat is dichtbij genoeg om een inmeting, een montage of een onderhoudsbeurt zonder omweg in te plannen, maar we noemen bewust geen vast tijdvenster: in de eerste echt warme week van het jaar loopt onze agenda net zo vol als bij iedere installateur. Bij een storing beginnen we telefonisch, met het merk, het type en de foutcode erbij. Een deel van de meldingen is zo al opgelost, en anders weten we welk onderdeel mee moet zodat één bezoek volstaat.