Garantie en service in Weststellingwerf

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Omdat het bouwjaar zwaarder weegt dan het vloeroppervlak, en de voorraad in Weststellingwerf is verdeeld: 25% is van voor 1945, 29% uit 1945 tot 1975 en 23% van na 1995. Een naoorlogse woning laat de warmte sneller binnen dan een woning van na 1995 met dezelfde maat, en vraagt dus meer vermogen. Daar komt de indeling bij: bij een open woonkeuken werkt één binnenunit goed, achter een dichte tussendeur niet. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door en leggen we uit waarom het bij jou anders uitpakt.

Bij een gewone eengezinswoning aan de achter- of zijgevel meestal niet. Met 25% woningen van voor 1945 is de kans op een uitzondering hier wel groter dan gemiddeld. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is vaak wel een vergunning nodig. We zoeken dat uit bij de gratis inmeting en kijken of een plek aan de achterzijde of op een plat dak het traject overbodig maakt. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over de gevel.

Ja, en bij een gemiddelde eengezinswoning van 153 m² is dat hier een veelgestelde vraag. Koelen beneden helpt boven weinig, want koude lucht zakt en de warmte die overdag in de kap trekt blijft daar hangen. Je hebt dan de keuze tussen een tweede binnenunit op dezelfde buitenunit, dus een multi-split vanaf €3.899 all-in, of twee losse toestellen. Welke variant gunstiger is, hangt af van de afstand tussen de twee ruimtes en van de leidingroute. We rekenen beide door bij de inmeting en zetten ze naast elkaar in de offerte.

Met vaste afspraken. De jaarlijkse beurt zetten we in de voorjaarsronde en bundelen we met andere adressen in deze omgeving, zodat hij gedaan is voordat het buiten warm wordt. Bij een storing beginnen we telefonisch: merk, type en foutcode, en dan lopen we de punten na die je zelf kunt verhelpen. Moet er een monteur komen, dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel meteen mee zodat het bij één rit blijft. Wat we niet doen, is beloven dat we er binnen een paar uur zijn, want op deze afstand kunnen we die toezegging niet waarmaken.