Garantie en service in Twenterand

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

In de tussenseizoenen vaak wel, in de winter meestal niet, en in Twenterand valt de winst genuanceerder uit dan elders. Het grootste deel van de voorraad, 30%, komt uit 1945 tot 1975 en houdt warmte matig vast. Dan werkt het toestel vooral als bijverwarming van de kamer waar je zit, en dat is nog steeds voordelig ten opzichte van het hele huis opstoken, maar het vervangt je ketel niet. In de 27% woningen van na 1995 blijft de warmte wel hangen en overbrug je een flinke periode zonder gas. We rekenen geen besparing voor die we niet kunnen onderbouwen.

Op twee dingen. Ten eerste het vermogen: een woning uit 1945 tot 1975 laat meer warmte binnen dan een recent huis van hetzelfde formaat, dus de berekening valt hoger uit dan je op basis van het oppervlak verwacht. Met 30% van de voorraad in die periode is dat in Twenterand het normale geval. Ten tweede de montage. Er is meestal wel een spouw, maar bedrading en waterleidingen liggen in die bouwperiode niet altijd waar je ze verwacht, dus we sporen die met leidingdetectie op voordat we boren. Overweeg daarnaast isolatie, want dat verlaagt de koellast blijvend.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 15% meergezinswoningen is dat hier het normale geval. Er zijn drie uitzonderingen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig, al is de kans daarop met 12% vooroorlogse bouw beperkt. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE. Huur je, dan heb je schriftelijke toestemming van je verhuurder nodig. We checken dit bij de gratis inmeting.

Ja, we werken in de hele gemeente Twenterand, dus in Vriezenveen, Vroomshoop, Den Ham en ook in kernen als Sibculo en Kloosterhaar. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 122 km hiervandaan. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we de inmeting en de montage vooraf met je in en combineren we werk tussen de kernen. Voor die twee momenten is dat prima te organiseren en verandert er niets aan de uitvoering of aan de 5 jaar garantie op product en montage. Voor een storing daarna kan een monteur uit de regio sneller ter plaatse zijn dan wij.