Garantie en service in Teylingen

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Waarschijnlijk wel. In Teylingen is 32% van de woningvoorraad van na 1995, en die woningen houden warmte langer buiten dan een ouder huis van hetzelfde formaat. Dat betekent minder benodigd vermogen, niet meer. Een toestel dat te zwaar is bemeten koelt te snel af, slaat af en start weer op. Dat kortcyclisch draaien is hoorbaar, ontvochtigt slechter en verbruikt meer stroom. We rekenen bij de gratis inmeting per ruimte door en kijken naast het oppervlak vooral naar glasoppervlak en ligging ten opzichte van de zon. Bij veel glas op het zuiden of westen kan de uitkomst alsnog hoger uitvallen.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 12% woningen van voor 1945 is de kans op een uitzondering hier kleiner dan in gemeenten met veel oude bebouwing. Er zijn drie situaties waarin het wel speelt: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan komt het besluit van de VvE erbij. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

Vaker wel dan in gemeenten met ruimere woningen. Een eengezinswoning meet in Teylingen gemiddeld 136 m², en dat is aan de compacte kant. Bij een open indeling haalt één goed geplaatste binnenunit de begane grond meestal prima door. De grens is een dichte tussendeur: koude lucht komt slecht om een hoek, dus een aparte werkkamer of een aangebouwde ruimte achter een deur blijft achter. Wil je ook boven slapen zonder warmte, dan leggen we een multi-split naast twee losse toestellen, ook in prijs. Bij de inmeting zeggen we eerlijk wanneer één toestel niet gaat volstaan.

We werken in de hele gemeente, dus in Sassenheim, Voorhout en Warmond. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 79 km hiervandaan. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we de inmeting en de montage vooraf met je in en combineren we afspraken in de omgeving. Voor die twee momenten is dat prima te organiseren en verandert er niets aan het werk of aan de 5 jaar garantie. Voor een storing daarna geldt dat een monteur uit de regio sneller voor je deur kan staan dan wij. Dat vertellen we liever vooraf.