Garantie en service op Terschelling

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Vaker dan in de meeste gemeenten. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, maar er zijn drie uitzonderingen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Met 39% van de woningen van voor 1945 is de kans daarop hier groot. Wij checken het bij de gratis inmeting en niet nadat de montagedatum al staat, want een teruggedraaide afspraak kost op deze afstand veel tijd. Woon je in een appartement, dan beslist daarnaast de VvE, wat voor 24% van de woningvoorraad geldt.

Met onderhoud gaat hij prima mee, maar hij vraagt er wel om. Zoute, vochtige lucht is agressiever voor metaal dan binnenlandlucht, en de dunne lamellen van de buitenunit merken dat als eerste. Vraag daarom om een uitvoering die daar beter tegen bestand is, kies een luwe opstelplek in plaats van vol in de wind en houd de unit vrij van zand en zout. Laat hem één keer per jaar nakijken en reinigen, bij voorkeur in het voorjaar. Doe dat reinigen niet zelf met een hogedrukreiniger: de lamellen zijn dun en buigen makkelijk om, en een omgebogen lamellenpakket kost direct rendement.

Op de perceelgrens geldt maximaal 45 dB(A) overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, en 40 dB(A) in de avond en nacht. Dat staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving. In de dorpskernen liggen woningen dicht op elkaar en ligt die grens dus dichtbij, terwijl je aan de rand van een kern meer ruimte hebt. Wat helpt: geen nauwe hoek tussen twee muren, want daar kaatst het geluid terug, wel trillingsdempers onder de unit en een blaasrichting weg van het raam van de buren. Een toestel dat in de winter verwarmt draait bovendien zwaarder dan wanneer het alleen koelt.

Ja, we werken op heel Terschelling, van West-Terschelling en Midsland tot Lies, Hoorn, Baaiduinen en Striep. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 183 km verderop en met een overtocht ertussen. We plannen zo'n bezoek daarom vooraf in, combineren werk op het eiland waar dat kan en zorgen dat we alles in één keer bij ons hebben. Voor de inmeting en de montage werkt dat prima en ligt de datum ook echt vast. Voor een storing kan een installateur op het eiland of in de eigen streek sneller bij je zijn, en dat zeggen we liever vooraf.