Garantie en service in Súdwest-Fryslân

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Vaker meer dan één. Met gemiddeld 165 m² per eengezinswoning is de begane grond hier ruim, en koude lucht komt slecht om een hoek of door een deuropening. Eén unit koelt de ruimte waar hij hangt goed, maar laat een uitgebouwde keuken, een serre of een aangebouwd deel achter. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door en zeggen we eerlijk wat er nodig is. Bij een open indeling volstaat soms één goed geplaatst toestel, vaker komt een tweede binnenunit op dezelfde buitenunit er beter uit. Dat is bovendien stiller dan één zwaar toestel op vol vermogen.

Vaak niet, maar de kans op een uitzondering is hier groter dan gemiddeld: 24% van de woningen is van voor 1945. Bij een gewone eengezinswoning is een unit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd stads- of dorpsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is een omgevingsvergunning vaak wel nodig. Dat speelt vooral in de oudere kernen waar woningen direct aan de straat staan. We zoeken het uit bij de gratis inmeting, voordat er een montagedatum wordt vastgelegd.

De toestemming van de VvE voor de buitenunit, want 19% van de woningvoorraad hier is meergezins. Vraag het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte op en kijk of er eerder toestemming is verleend en onder welke voorwaarden. Wij leveren op verzoek eerst een offerte met de voorgestelde gevelplek erin beschreven, zodat je die bij het bestuur kunt indienen. Let ook op de geluidsnorm op de perceelgrens: 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) daarbuiten. Die bepaalt mede welke plek haalbaar is. Omdat je geen aanbetaling doet, kost wachten op het besluit je niets.

Ja, maar we plannen het en we beloven geen aanrijtijd. Onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 145 km van Súdwest-Fryslân, dus we rijden hier geen dagelijkse route. Voor de inmeting, de montage en de jaarlijkse beurt is dat prima te organiseren: we spreken de datum ruim van tevoren af en combineren werk in de omgeving. Bij een storing beginnen we met een telefonische diagnose en nemen we op basis van de foutcode het waarschijnlijke onderdeel mee, zodat het bij één rit blijft. Wil je iemand die binnen een uur kan staan, kies dan een installateur uit de eigen streek.