Garantie en service op Schiermonnikoog

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Ja, maar niet spontaan. Onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 207 km verderop, en de laatste etappe gaat over water. We spreken de inmeting, de montagedag en de oplevering daarom vooraf af en bereiden het bezoek voor alsof we maar één keer komen: ruim montagemateriaal mee, en waar mogelijk meerdere afspraken op het eiland op dezelfde dag. Voor plaatsing en jaarlijks onderhoud werkt dat prima. Bij storingen is het eerlijk om te zeggen dat een installateur op of dicht bij het eiland sneller bij je kan zijn dan wij.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij. De kans op een uitzondering is hier wel groter dan gemiddeld, want 27% van de woningen dateert van voor 1945. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan beslist daarnaast de VvE. We zoeken beide sporen uit voordat we een montagedatum vastleggen, juist omdat we niet voor niets willen komen.

Toestemming van de VvE voor de buitenunit. Dat speelt hier bij 27% van de woningvoorraad, dus bij ruim een op de vier huishoudens. Begin bij het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte en vraag na of er eerder een unit is toegestaan en onder welke voorwaarden. Wij leveren desgewenst eerst een offerte met de voorgestelde gevelplek, zodat je die bij het bestuur kunt indienen. Let ook op de geluidsnorm op de perceelgrens: maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) daarbuiten. Je betaalt vooraf niets, dus wachten op een vergadering kost je alleen tijd.

De vierkante meters zijn maar de helft van het antwoord. Een eengezinswoning meet gemiddeld 131 m², wat compact is, maar 27% van de voorraad is van voor 1945 en 31% komt uit 1945 tot 1975. Die woningen laten meer warmte binnen dan de 20% nieuwbouw van na 1995, dus kom je met een vuistregel per vierkante meter te laag uit. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door en kijken we naar glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon en bouwjaar. Bij een open indeling volstaat vaak één binnenunit, zeker in een appartement.