Garantie en service in Rosmalen

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Bijna altijd via de spouw naar de achtergevel. We sporen eerst met leidingdetectie op waar bedrading en waterleidingen zitten, boren dan een kerngat van 60 tot 65 mm met afschot naar buiten en zuigen het boorstof direct af. Binnen is er daardoor geen leidingkoker te zien. Zit de te koelen ruimte aan de straatzijde, of moet de leiding van de verdieping naar beneden, dan lopen we via een kast, achter een plint of door de knieschotruimte op zolder. Een zichtbare koof is bij ons het laatste redmiddel, niet het uitgangspunt.

Vaak wel, maar niet automatisch. De isolatie en de kierdichting zijn er goed, dus er lekt weinig warmte naar binnen en 2,5 kW is regelmatig genoeg voor een slaapkamer of een compacte woonkamer. Wat de rekensom omgooit is glas en volume: een grote pui op het zuiden, een serre of een open vide naar de verdieping laat de koellast flink oplopen. Wij rekenen daarom per ruimte met de inhoud, het glasoppervlak, de oriëntatie en het aantal personen. Te zwaar kiezen is trouwens ook niet gratis: dan schakelt het toestel steeds aan en uit en verbruikt het juist meer.

Dat mag, zolang je binnen de geluidseisen blijft. Voor een buiteninstallatie bij een woning wordt op de perceelgrens maximaal 45 dB(A) overdag (07.00–19.00 uur) en 40 dB(A) 's avonds en 's nachts (19.00–07.00 uur) aangehouden. In de praktijk halen we dat met een moderne unit prima, mits de plaatsing klopt: uitblaas van de buren af, niet ingeklemd in een nauwe hoek waar het geluid weerkaatst, altijd op trillingsdempers en zo nodig met de nachtstand actief. Twijfel je over de opstelling, dan lopen we bij de inmeting samen de mogelijke plekken langs voordat er iets vastzit.

Voor de gratis inmeting zijn we er vaak binnen een kwartier, ook 's avonds als dat beter uitkomt. Binnen 24 uur na het bezoek heb je een complete offerte met een vaste prijs, zonder aanbetaling. Na akkoord plaatsen we doorgaans binnen 2 weken en een standaard single-split doen we in één dag, vaak zelfs in een halve. Je krijgt een vast tijdvak en bericht wanneer we onderweg zijn. In het voorjaar is de doorlooptijd het kortst, in juli en augustus loopt de agenda het snelst vol.