Garantie en service in Rijswijk

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Vraag niet of een airco mag, maar of er eerder een is goedgekeurd en onder welke voorwaarden. In een gemeente waar 71% van de woningen gestapeld is, is die kans reëel, en een bestaand besluit is makkelijker te volgen dan een nieuw besluit uit te lokken. Vraag daarnaast het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte op. Wij zetten de voorgestelde gevelplek en de afmetingen van de unit op verzoek eerst in een offerte, zodat je een concreet voorstel indient. Let ook op geluid: op de perceelgrens geldt maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) daarbuiten.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij. Uitzonderingen zijn een rijksmonument, een pand in beschermd stadsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dat laatste speelt in stedelijk gebied vaker dan op een ruime kavel, en met 15% woningen van voor 1945 zijn de eerste twee ook geen theoretische vraag. Woon je in een appartement, en dat geldt voor 71% van de woningen hier, dan komt het besluit van de VvE daar nog bij. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

Omdat een rekentool op vierkante meters rekent en niet op bouwjaar. 47% van de Rijswijkse woningen komt uit 1945 tot 1975, en die woningen laten meer warmte binnen en houden die langer vast dan een recent gebouwd huis van dezelfde omvang. Een toestel dat op papier past, draait dan de hele dag op vol vermogen en haalt de gewenste temperatuur alsnog niet. Andersom komt ook voor: in de 24% woningen van na 1995 adviseren we juist regelmatig lichter dan mensen zelf hadden gekozen. We rekenen bij de inmeting per ruimte door, inclusief glasoppervlak en zonoriëntatie.

Eerlijk antwoord: wij komen uit Den Bosch, hemelsbreed 77 km hiervandaan, en plannen een bezoek in overleg in. Een installateur om de hoek staat sneller voor je deur. Wat wij ertegenover zetten, is voorbereiding. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch na wat je zelf kunt oplossen, zoals een vervuild filter, een verstopte condensafvoer of een aardlekschakelaar die eruit ligt. Moet er toch iemand komen, dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel mee. Geef bij een appartement ook door of we bij de buitenunit kunnen komen.