Garantie en service in Papendrecht

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Niet automatisch. Een eengezinswoning meet in Papendrecht gemiddeld 127 m², dus compacter dan landelijk, maar 42% van de voorraad komt uit 1945 tot 1975 en die woningen houden warmte slecht buiten. Het bouwjaar duwt de koellast omhoog waar de vierkante meters hem omlaag duwen. Wij rekenen daarom per ruimte door en kijken naar glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon en isolatie. Een te licht gekozen toestel draait de hele dag op vol vermogen en haalt het alsnog niet. Een te zwaar toestel pendelt, ontvochtigt slecht en maakt meer geluid dan nodig.

De norm is maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) in de avond en nacht, gemeten op de perceelgrens. Bij de compacte woningen die hier gebruikelijk zijn, ligt die grens dichter bij de unit dan bij een vrijstaand huis, dus de opstelplek doet er echt toe. Vermijd een nauwe hoek tussen twee muren, want daar kaatst het geluid terug. Kies de gevelzijde die het verst van een slaapkamer van de buren ligt. En bedenk dat een toestel dat verwarmt zwaarder draait dan een toestel dat alleen koelt, terwijl 's nachts juist de strengste grens geldt.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met slechts 3% woningen van voor 1945 is de kans op een rijksmonument of beschermd dorpsgezicht hier klein. Blijft over: een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, want dan kan een omgevingsvergunning wel nodig zijn. Woon je in een van de appartementen, dan is de vergunningvraag niet je eerste hobbel maar de VvE. Die beslist over gevel, balkon en dak. We checken beide punten bij de gratis inmeting, voordat er een montagedatum staat.

Papendrecht ligt hemelsbreed 44 km van onze vestiging in Den Bosch. Dat is geen halve reisdag, maar we rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we een bezoek in overleg in en beloven we geen vast aantal uren. Wat we wel doen, is de rit voorbereiden. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch na wat je zelf kunt oplossen en nemen we anders het waarschijnlijke onderdeel meteen mee. Toestellen die wij hebben geplaatst, vallen onder de garantie op product en montage.