Garantie en service in Olst-Wijhe

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat stellen we vast bij de gratis inmeting, en het is in Olst-Wijhe een relevante vraag omdat 22% van de woningen van voor 1945 is. Het bouwjaar geeft de eerste aanwijzing, de dikte van de muur bij een kozijn of een bestaande doorvoer de tweede. Zit er geen bruikbare spouw, dan boren we een kerngat door massief metselwerk. Dat is regulier werk, maar het kost meer tijd en vraagt ander gereedschap, dus willen we het vóór de montagedag weten in plaats van erop. In de woningen uit 1945 tot 1975 is er wel een spouw, en sporen we eerst met leidingdetectie op waar we niet mogen boren.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, en met 15% meergezinswoningen is dat hier het normale geval. De kans op een uitzondering is wel groter dan gemiddeld, want 22% van de woningen dateert van voor 1945. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht, of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Wij checken dat bij de gratis inmeting, dus voordat er een datum staat, en zoeken waar mogelijk een plek aan de achterzijde. In een appartement beslist daarnaast de VvE.

Voor de begane grond is één goed geplaatst toestel meestal genoeg, zeker bij een open indeling zonder dichte tussendeuren. De echte afweging gaat over boven. Warmte die overdag in het dak trekt zakt 's avonds de slaapkamers in en een toestel beneden krijgt die er niet uit. Wil je daar 's nachts van af, dan komt er een tweede binnenunit bij, en twee lichtere units werken dan stiller en zuiniger dan één zwaar toestel beneden. Bij de gratis inmeting rekenen we beide varianten door, inclusief prijs, zodat je het comfort boven los kunt afwegen.

Ja, we werken in de hele gemeente Olst-Wijhe, dus ook in de kleinere kernen. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 94 km verderop, en er komt hier geen dagelijkse route van ons langs. We plannen het bezoek vooraf met je in en combineren afspraken in de omgeving op één dag. Voor inmeting, montage en de jaarlijkse onderhoudsbeurt werkt dat prima, en de afstand kost je niets extra omdat de all-in prijs overal dezelfde is. Bij een storing kan een installateur uit de regio wel eerder ter plaatse zijn dan wij.