Garantie en service in Nijkerk

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Meestal wel, en dat verrast mensen. 34% van de woningen hier is van na 1995 en houdt de warmte overdag goed buiten, dus de koellast valt lager uit dan de vierkante meters doen vermoeden. Een te zwaar toestel bereikt de ingestelde temperatuur te snel, schakelt terug en ontvochtigt daardoor slecht: je houdt een klamme kamer en meer geluid dan nodig. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door en kijken we naar glasoppervlak, oriëntatie op de zon en bouwjaar. Woon je in het naoorlogse deel van de voorraad, dan geldt het omgekeerde en komt er juist meer vermogen uit.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en dat is hier het normale geval: 82% van de woningvoorraad is eengezins en slechts 9% dateert van voor 1945, dus een rijksmonument of beschermd dorpsgezicht komt weinig voor. De uitzonderingen blijven wel bestaan, ook bij een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over gevel, balkon en dak. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

De norm staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving: maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) in de avond en nacht, gemeten op de perceelgrens. Hoe zwaar dat weegt hangt af van je kavel. Staat je woning in een rij of twee-onder-een-kap, dan ligt de erfgrens vaak dicht bij de gevel waar de unit logischerwijs komt te hangen, en telt de plaatsing zwaarder dan de keuze van het toestel. Zet hem niet in een nauwe hoek tussen twee muren, want daar kaatst het geluid terug. Verwarm je er in de winter mee, houd dan rekening met het ontdooien: dat is het moment dat je hem het beste hoort.

Eerlijk antwoord: wij komen uit Den Bosch, hemelsbreed 59 km van Nijkerk, en we plannen een bezoek in overleg in. Een monteur binnen een paar uur beloven we niet, want dat kunnen we op deze afstand niet elke dag waarmaken. Wat we er wel tegenover zetten is voorbereiding. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch na wat je zelf kunt oplossen, zoals een vervuild filter of een verstopte condensafvoer. Moet er toch iemand komen, dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel meteen mee, zodat het bij één rit blijft.