Garantie en service in Nieuwkoop

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Ja, we werken in alle kernen van de gemeente Nieuwkoop. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 64 km verderop, en we rijden hier geen vaste route. We plannen bezoeken vooruit en zetten adressen in de gemeente zo veel mogelijk op dezelfde dag, zodat je een datum en een tijdvak krijgt die vaststaan. Voor de inmeting en de montage werkt dat prima. Bij een storing is een installateur uit de directe omgeving sneller ter plaatse dan wij, en dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.

Dat is hier de meest gehoorde klacht, en meestal ligt het aan het dak. In de 35% woningen uit 1945 tot 1975 is de dakisolatie vaak matig: de pannen warmen de hele middag op, die warmte zakt naar de verdieping en blijft daar tot diep in de nacht hangen. Een zwaarder toestel in de woonkamer lost dat niet op, want koude lucht zakt en stijgt niet. Wat wel werkt is een binnenunit op de verdieping zelf, aangesloten op dezelfde buitenunit of als los systeem. Bij de inmeting kijken we ook wat er aan isolatie onder de kap ligt.

Dat hangt ervan af hoeveel glas er op het zuiden of westen zit. In de 27% woningen van na 1995 blijft de warmte grotendeels buiten, dus je hebt minder vermogen nodig dan je waarschijnlijk denkt. Tegelijk werkt 's nachts ventileren in zo'n woning minder goed, omdat de warmte die er eenmaal in zit er ook moeilijk uit gaat. Begin met buitenzonwering aan de zonzijde, want dat haalt de piek weg voordat hij binnen is. Is het daarna nog te warm, dan volstaat meestal een bescheiden toestel vanaf €1.549 all-in.

Woon je in een appartement, vraag dan eerst bij de VvE na wat er aan de gevel of op het balkon is toegestaan. In Nieuwkoop is 13% van de woningen meergezins, dus voor de meeste mensen speelt dit niet en beslis je zelf. Is je woning oud of hangt de unit aan een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan checken wij of er een omgevingsvergunning nodig is. Verder kijken we bij de gratis inmeting in de meterkast en bepalen we de route van de leidingen. Meer hoef je niet voor te bereiden.