Garantie en service in Moerdijk

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat hangt af van je plattegrond en van de plek waar de buitenunit mag staan. Bij een gemiddelde eengezinswoning van 141 m² gaat de eerste unit naar de woonkamer en de tweede meestal naar een slaapkamer. Een multi-split heeft dan één buitenunit, dus één doorvoer en één geluidsbron. Twee losse systemen werken onafhankelijk van elkaar en kun je gefaseerd plaatsen. De leidingroute geeft vaak de doorslag: loopt die vanuit één punt logisch naar beide ruimtes, dan wint de multi-split. Bij de gratis inmeting rekenen we beide varianten door en zetten we ze naast elkaar in de offerte.

Waarschijnlijk zwaarder dan je op basis van de oppervlakte zou denken. 38% van de woningen in Moerdijk komt uit 1945 tot 1975, en die hebben wel een spouwmuur maar vaak matige isolatie en vroeg dubbel glas. De warmte komt er sneller in en blijft langer hangen dan in een recent huis van gelijke omvang. Dat betekent niet automatisch het grootste toestel uit de folder: te zwaar is ook niet goed, want dan pendelt het, ontvochtigt het slecht en maakt het meer geluid. We rekenen per ruimte door en kiezen daarna pas een type en vermogen.

Meestal niet. Met 11% vooroorlogse woningen en 14% meergezinswoningen is het normale geval hier een eengezinswoning waarbij een unit aan de achter- of zijgevel vergunningvrij is. Uitzonderingen bestaan wel: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, of een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over de gevel. We checken je situatie bij de gratis inmeting en kiezen waar mogelijk een plek waarmee je het traject helemaal niet in hoeft.

Ja, we werken in heel Moerdijk, van Zevenbergen en Klundert tot Willemstad, Fijnaart en Standdaarbuiten. Onze vestiging staat wel in Den Bosch, hemelsbreed 53 km hiervandaan. Dat is niet ver, maar we rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we elk bezoek vooraf met je in en bundelen we werk in dezelfde hoek. Voor de inmeting en de montage is dat goed te regelen. Bij een storing kan een installateur uit de directe omgeving eerder voor je deur staan dan wij, en dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.