Garantie en service in Meerssen

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Omdat die vuistregel geen rekening houdt met het bouwjaar, en dat is in Meerssen juist bepalend. 48% van de woningen komt uit 1945 tot 1975, een periode met spouwmuren maar matige isolatie en oud glas. Zulke woningen warmen sneller op en koelen langzamer af dan een recent huis van hetzelfde formaat. Tel daar het gemiddelde van 171 m² per eengezinswoning bij op en je begrijpt waarom een toestel dat op papier klopt in de praktijk tekortschiet. We rekenen daarom per ruimte door met glasoppervlak, oriëntatie en bouwjaar in plaats van met een enkele vermenigvuldiging.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij. De kans op een uitzondering is hier wel aanwezig, want 19% van de woningen is van voor 1945. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is een omgevingsvergunning vaak wel nodig. Bij een appartement komt daar het besluit van de VvE bij. We zoeken dit uit bij de gratis inmeting en kiezen waar mogelijk een opstelplek aan de achterzijde die het traject overbodig maakt.

In het voor- en najaar meestal wel, maar verwacht hier geen wonderen. Slechts 9% van de Meerssense woningvoorraad is van na 1995, dus de meeste woningen houden warmte minder goed vast dan een nieuwbouwhuis. Dat betekent dat het toestel vooral werkt als bijverwarming van de ruimte waar je zit, en niet als vervanging van je cv-ketel. Precies daar zit ook de winst: één ruimte verwarmen is goedkoper dan een woning van gemiddeld 171 m² helemaal opstoken voor één avond. Wij rekenen geen rendement voor dat we niet kunnen onderbouwen.

In overleg en ruim van tevoren. We rijden hier geen dagelijkse route, dus combineren we werk in Bunde, Geulle, Meerssen, Moorveld en Ulestraten in dezelfde rit. Voor een inmeting en een montage is dat prima te organiseren en staat de datum vast zodra je hem hebt bevestigd. Voor een storing is het eerlijker om te zeggen dat we niet dezelfde middag voor je deur staan. Wat we wel doen, is de rit voorbereiden: met het merk, het type en de foutcode nemen we het waarschijnlijke onderdeel meteen mee, zodat één bezoek volstaat.