Garantie en service in Loon op Zand

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Op de begane grond vaak wel. Een eengezinswoning meet hier gemiddeld 143 m², en dat is compact genoeg dat één goed geplaatste binnenunit de woonkamer en een open keuken meestal doorkomt. Zit er een dichte tussendeur tussen, dan houdt die de koude lucht tegen en koel je in de praktijk maar één ruimte. De tweede vraag is of je ook boven wilt koelen. Beneden koel je prima, maar de warmte die overdag in de kap trekt verdwijnt in de nacht niet vanzelf. Bij de gratis inmeting rekenen we het per ruimte door en leggen we een tweede binnenunit naast een los toestel, ook in prijs.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 9% woningen van voor 1945 is de kans op een uitzondering hier kleiner dan gemiddeld. Uitzonderingen bestaan wel: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, of een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Woon je in een appartement, dan komt daar het besluit van de VvE bij. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

Over de binnenkant beslis je grotendeels zelf, over de buitenunit gaat de VvE. Dat geldt voor 18% van de woningen in deze gemeente, dus je bent niet de eerste die het vraagt. Begin bij het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte en vraag na of er eerder toestemming is verleend en onder welke voorwaarden. Wij leveren op verzoek eerst een offerte met de voorgestelde gevelplek erin beschreven, zodat je die bij het bestuur kunt indienen. Bestel niets voordat het bestuur akkoord is. Omdat je geen aanbetaling doet, kost dat wachten je niets.

Loon op Zand ligt hemelsbreed 19 km van onze vestiging in Den Bosch, dus dit is ons eigen werkgebied en we rijden hier dagelijks. Een gratis inmeting is doorgaans binnen een paar dagen in te plannen en de offerte volgt binnen 24 uur daarna. Een vast aantal uren bij een storing beloven we niet, want dat hangt af van de agenda en van het onderdeel dat nodig is. Geef bij een melding wel meteen merk, type en foutcode door. Dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel mee en blijft het bij één rit.