Garantie en service in Lelystad

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, en in Lelystad is de kans op een uitzondering klein. De voorraad telt 0% woningen van voor 1945, dus rijksmonumenten en beschermde stads- of dorpsgezichten spelen hier vrijwel niet. Let wel op een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, want dan kan een vergunning alsnog nodig zijn en zoeken we liever een plek aan de achterzijde. Woon je in een appartement, dan gaat de VvE over gevel, balkon en dak. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

Vaker wel dan in gemeenten met grotere of oudere huizen. Een eengezinswoning meet hier gemiddeld 136 m² en 34% van de voorraad is na 1995 gebouwd en dus behoorlijk geïsoleerd. Bij een open begane grond haalt één goed geplaatst toestel dat meestal prima. Twee dingen kunnen daar doorheen lopen: een dichte tussendeur, want koude lucht komt slecht om een hoek, en een slaapkamer onder een pannendak die overdag opwarmt. Wil je die ook koelen, dan leggen we een multi-split vanaf €3.899 naast twee losse toestellen, ook in prijs. Bij de inmeting rekenen we het per ruimte door.

In deze woningvoorraad relatief veel. Een airco verwarmt door warmte uit de buitenlucht naar binnen te halen, en hoe beter je woning die warmte vasthoudt, hoe langer je de cv-ketel uit kunt laten. Met 34% van de woningen van na 1995 en maar 13% uit 1945 tot 1975 zit Lelystad aan de gunstige kant. Reken op het voor- en najaar en op de ruimte waar je zit, niet op vervanging van je cv-installatie. Houd er ook rekening mee dat de buitenunit bij vorst periodiek ontdooit en dan hoorbaarder is, terwijl tussen 19.00 en 07.00 uur juist de grens van 40 dB(A) geldt.

Eerlijk antwoord: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 94 km van Lelystad, en plannen een bezoek in overleg in. Een installateur uit de directe omgeving kan sneller ter plaatse zijn. Wat wij ertegenover zetten is voorbereiding. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch na wat je zelf kunt oplossen: een vervuild filter, een verstopte condensafvoer, een verkeerde stand of een aardlekschakelaar die eruit ligt. Moet er toch iemand komen, dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel meteen mee, zodat het bij één rit blijft.