Garantie en service in Leeuwarden

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Vaak wel, maar niet zonder toestemming. Je maakt een gat in de gevel en hangt er een toestel aan, dus vraag je verhuurder schriftelijk om akkoord voordat je iets bestelt. Leg daarbij vast wat er bij vertrek moet gebeuren: mag de installatie blijven zitten of moet de doorvoer weer dicht. Woon je in een gehuurd appartement, dan komt daar de VvE bij, want die gaat over de gevel en het balkon. Wij leveren desgewenst eerst een offerte met de voorgestelde opstelplek erin, zodat je een concreet voorstel kunt voorleggen. Je betaalt geen aanbetaling, dus wachten op antwoord kost je niets.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij. De kans op een uitzondering is hier wel groter dan gemiddeld, want 27% van de woningen is van voor 1945. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd stadsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Bij een appartement komt het besluit van de VvE erbij en bij een huurwoning de toestemming van de verhuurder. We zoeken het uit bij de gratis inmeting en kijken meteen of er een plek is die het traject overbodig maakt.

Dat volgt niet uit de vierkante meters. Een eengezinswoning meet hier gemiddeld 140 m², rond het landelijke midden, maar de bouwjaren lopen sterk uiteen: 29% van de voorraad komt uit 1945 tot 1975 en laat warmte makkelijker binnen, terwijl de 21% van na 1995 juist minder vermogen vraagt dan mensen zelf schatten. We rekenen daarom per ruimte door en kijken naar glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon, plafondhoogte en bouwjaar. In een appartement of een woning met een open indeling volstaat vaak één binnenunit. Wil je ook boven koelen, dan leggen we een multi-split naast twee losse toestellen.

Ja, we werken in de hele gemeente, dus ook in kernen als Grou, Goutum, Britsum en Hijum. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 167 km verderop, en rijden hier geen dagelijkse route. We plannen de inmeting en de montage vooraf met je in en combineren werk in de omgeving, zodat een rit meerdere adressen bedient. Voor plaatsing en jaarlijks onderhoud is dat goed te organiseren. Voor een storing geldt dat een installateur uit de regio sneller ter plaatse kan zijn dan wij. Dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.