Garantie en service in Krimpenerwaard

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Ja, we werken in alle kernen, dus ook in Berkenwoude, Ammerstol, Vlist en Gouderak, niet alleen in Schoonhoven en Lekkerkerk. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 48 km verderop, en we rijden hier geen vaste route. We plannen het bezoek vooraf met je in en combineren afspraken die in dezelfde hoek van de gemeente liggen. Voor een inmeting en een montage is dat prima te organiseren. Voor storingen daarna geldt dat een monteur uit de directe omgeving eerder voor je deur kan staan. Dat vertellen we liever van tevoren.

Meestal wel, maar er zijn twee dingen om vooraf uit te zoeken. Technisch: in het vooroorlogse deel van de voorraad, 18% van de woningen hier, zit doorgaans geen bruikbare spouw, dus boren we een kerngat door massief metselwerk. Dat is meer werk maar geen probleem. Juridisch: gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht of om een gevel aan de straatzijde, dan is voor de buitenunit vaak een omgevingsvergunning nodig. We checken dat bij de gratis inmeting en zoeken waar mogelijk een plek aan de achterzijde die het vergunningtraject overbodig maakt.

Dat hangt af van waar je last hebt. Met gemiddeld 139 m² per eengezinswoning is de begane grond hier meestal met één goed geplaatst toestel te doen, mits de indeling open is. De klacht die overblijft is bijna altijd de slaapkamer: de warmte die overdag in de kap trekt, blijft daar 's nachts hangen. Een tweede binnenunit boven op dezelfde buitenunit lost dat op. Bij de inmeting rekenen we beide varianten door, inclusief prijs, want een multi-split begint bij €3.899 en een enkele split vanaf €1.549. We zeggen eerlijk wanneer één toestel volstaat.

Op de perceelgrens geldt maximaal 45 dB(A) overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, en 40 dB(A) in de avond en nacht. Dat staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving. In de dorpslinten staan woningen soms dicht op elkaar met een smalle zijstrook, en dan is de opstelplek belangrijker dan het toestel. Een unit in een nauwe hoek tussen twee muren kaatst zijn eigen geluid terug en een omkasting die de luchtstroom belemmert maakt het erger, niet beter. Bij een woning met een diepe tuin is er meestal keuze genoeg. Wij zoeken bij de inmeting de plek die het minst richting de erfgrens straalt.