Garantie en service in Kapelle

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Op de perceelgrens geldt maximaal 45 dB(A) overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, en 40 dB(A) in de avond en nacht. Dat staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving. In Kapelle is dat het punt waar het meestal om draait, want met 10% meergezinswoningen heb je hier zelden een VvE die meekijkt, maar wel een erfgrens. De plaatsing doet veel: een unit in een nauwe hoek tussen twee muren kaatst zijn eigen geluid terug, en een toestel dat verwarmt draait zwaarder dan wanneer het alleen koelt. Daar kiezen we de opstelplek op uit.

Zo ver mogelijk van de erfgrens, met vrije ruimte rondom en niet ingebouwd. Een unit heeft lucht nodig om aan te zuigen en uit te blazen, dus een dichte omkasting of een strak tegen de schutting geplaatste unit werkt slechter en maakt meer herrie. Verder is er een keuze tussen muurbeugels en een frame op de grond. Beugels dragen trillingen over op het metselwerk, wat je binnen kunt horen, terwijl een frame met dempers op de grond dat niet doet. Bij de gratis inmeting lopen we beide opties met je langs.

Vaak wel, mits de begane grond een open indeling heeft en er geen dichte tussendeur in de weg zit. 142 m² is het gemiddelde voor een eengezinswoning in Kapelle, en dat is geen uitzonderlijk formaat. Belangrijker is het bouwjaar: in de 29% woningen van na 1995 volstaat een lichter toestel dan mensen verwachten, terwijl een huis uit de periode 1945 tot 1975 zwaarder te koelen is. Wil je ook boven slapen bij warm weer, dan vergelijken we een tweede binnenunit met een los toestel.

Ja, we werken in de hele gemeente. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 95 km hiervandaan. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we inmeting en montage vooraf in overleg met je in en combineren we afspraken in de omgeving op één dag. Voor de plaatsing en het jaarlijkse onderhoud is dat prima te organiseren. Bij een storing geldt dat een installateur uit de regio eerder ter plaatse kan zijn dan wij, en dat vertellen we liever nu dan achteraf.