Garantie en service in Hilvarenbeek

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat kan, maar niet zonder schriftelijke toestemming van je verhuurder. Een doorvoer door de gevel en een buitenunit aan de muur zijn ingrepen aan het gebouw, en daar gaat de eigenaar over. Leg meteen vast wat er bij verhuizing gebeurt: mag de installatie blijven hangen of moet je de gevel herstellen. Huur je een appartement, dan komt het besluit van de VvE daar nog bij. Wij maken op verzoek eerst een offerte met de voorgestelde plek van de buitenunit erin, zodat je die kunt meesturen. Pas als de toestemming er is, plannen we een montagedatum.

Dat hangt meer af van de indeling dan van het aantal vierkante meters. Is de begane grond open, dan koelt één goed geplaatst toestel vaak de hele leefruimte. Zit er een gang, een dichte tussendeur of een aangebouwde ruimte in, dan blijft dat deel achter, hoe zwaar je het toestel ook kiest. Bij ruime woningen als hier komt daar vaak nog de slaapkamer onder het dak bij, want die koelt 's nachts niet vanzelf af. We rekenen bij de inmeting per ruimte door en zeggen eerlijk wanneer één toestel volstaat.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 11% vooroorlogse bouw komen de uitzonderingen hier weinig voor. Die uitzonderingen zijn wel duidelijk: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, of een gevel die vanaf de openbare weg te zien is. In die gevallen is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Bij een appartement beslist daarnaast de VvE. We zoeken dit uit tijdens de gratis inmeting, dus voordat er een montagedatum in de agenda staat.

Uit het zicht mag, ingebouwd niet. Een buitenunit zuigt aan één kant lucht aan en blaast die er aan de andere kant koeler of warmer weer uit. Zet je hem in een krappe omkasting of strak tegen een schutting, dan zuigt hij zijn eigen uitgeblazen lucht opnieuw aan en zakt het rendement. In een nauwe hoek tussen twee muren kaatst bovendien het geluid terug, wat op de perceelgrens net het verschil kan maken. Houd daarom ruimte vrij rondom en boven de unit, ook voor de jaarlijkse beurt. Bij de inmeting wijzen we de plek aan die het beste werkt.