Garantie en service in Heerenveen

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat hangt hier vooral van je bouwjaar af. De voorraad is bijna gelijk verdeeld tussen 30% woningen uit 1945-1975 en 29% van na 1995, en die twee laten warmte totaal verschillend binnen. Een naoorlogse woning met matige isolatie vraagt meer vermogen dan hetzelfde oppervlak in een recent huis. Met gemiddeld 156 m² per eengezinswoning telt daarnaast de indeling mee: hoeveel ruimtes wil je koelen en staan de tussendeuren open. Bij de gratis inmeting rekenen we het per ruimte door in plaats van met een vuistregel per vierkante meter.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, en dat geldt voor driekwart van de woningen hier. Uitzonderingen zijn een rijksmonument, een pand in beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Met 16% vooroorlogse bouw komt dat af en toe voor, dus checken we het bij de inmeting. Woon je in een van de 25% appartementen, dan beslist de VvE over de gevel. En altijd geldt de geluidsnorm op de perceelgrens: maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) daarbuiten.

Bij woningen van gemiddeld 156 m² komt die vraag hier vaak op tafel. Een multi-split heeft één buitenunit, dus één doorvoer, één geluidsbron en één plek waar je hem moet accepteren. Dat is prettig aan een gevel met weinig ruimte en bij een appartement een eenvoudiger gesprek met de VvE. Twee losse single splits zijn juist onafhankelijk: valt er één uit, dan werkt de andere door, en je kunt gefaseerd plaatsen. We rekenen bij de inmeting beide varianten voor je door, inclusief prijs, en zeggen erbij welke bij jouw plattegrond past.

Ja, we werken in de hele gemeente, ook in de kleinere kernen zoals Akkrum, Jubbega, Hoornsterzwaag, Bontebok en Haskerdijken. Wel eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 151 km verderop. We rijden hier geen vaste route, dus spreken we de inmeting en de montage vooraf met je af en combineren we werk in de omgeving. Voor een geplande klus werkt dat prima. Bij een storing kan een installateur uit de eigen streek sneller ter plaatse zijn dan wij, en dat vertellen we liever vooraf.