Garantie en service in Heemstede

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat hangt af van het pand en van de gevel. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, maar met 38% woningen van voor 1945 is de kans op een uitzondering hier groot. Gaat het om een rijksmonument, om een pand binnen beschermd dorpsgezicht of om een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is, dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Wij zoeken dat uit bij de gratis inmeting, voordat er een montagedatum staat, en kijken of een plek aan de achterzijde of op een plat dak het traject overbodig maakt.

In het voor- en najaar meestal wel, als je één ruimte verwarmt in plaats van het hele huis. In de winter ligt het genuanceerder, en juist hier: slechts 15% van de woningen is van na 1995 en de gemiddelde eengezinswoning meet 154 m². Bij een oudere schil en veel volume blijft de airco een aanvulling op je cv en geen vervanging ervan. Wij rekenen je daarom geen besparing voor die we niet kunnen onderbouwen. Bij de inmeting zeggen we op basis van bouwjaar, isolatie en glasoppervlak welk effect bij jouw woning realistisch is.

Twee dingen, en het liefst tegelijk. De VvE gaat over de gevel, het balkon en het dak, dus begin bij het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte en vraag na of er eerder toestemming is verleend. Daarnaast kan bij een ouder pand een omgevingsvergunning nodig zijn als de unit zichtbaar is vanaf de openbare weg. Met 35% meergezinswoningen en 38% vooroorlogse bouw komt die combinatie in Heemstede regelmatig voor. Wij zetten de voorgestelde plek in de offerte zodat je die kunt indienen, en omdat we geen aanbetaling vragen kost wachten je niets.

We rijden hier geen dagelijkse route, dus spreken we elk bezoek vooraf met je af en bundelen we werk in de omgeving. Voor de inmeting en de montage is dat goed te regelen, zeker omdat we bij een ouder pand toch alles vooraf willen uitzoeken: het muurtype, de leidingroute en een eventuele vergunning. Voor storingen later geldt dat een monteur uit de buurt eerder voor je deur staat dan wij. Wij bereiden een rit daarom voor met de gegevens die je doorgeeft, zodat we het in één bezoek kunnen afronden. Beloftes over een paar uur doen we niet.