Airco storing in Gennep

Meld je een storing, dan kijken we eerst telefonisch mee. Moeten we langskomen, dan staat er binnen 48 uur een monteur. Op alles wat wij zelf geplaatst hebben zit 5 jaar garantie op product én montage, en dan spreek je gewoon de monteur die de installatie heeft gedaan in plaats van een callcenter.

Negen van de tien keer is het de condensafvoer. Een koelende airco haalt vocht uit de lucht, doorgaans een halve tot enkele liters per dag, en dat water moet op afschot naar buiten kunnen lopen. Zit de afvoer verstopt of ligt hij te vlak, dan loopt de condensbak over. Doorspoelen of het afschot herstellen lost het op; bij te weinig hoogteverschil plaatsen we een kleine condenspomp.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij. Let op drie uitzonderingen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. In die gevallen is vaak wel een vergunning nodig. Met 9% woningen van voor 1945 is dat hier geen alledaagse situatie, maar we trekken het na bij de gratis inmeting en niet achteraf. Vaak lost een andere opstelplek het op, bijvoorbeeld aan de achterzijde of op een plat dak. Woon je in een appartement, dan beslist bovendien de VvE.

Dat hangt hier meer af van het bouwjaar dan van het oppervlak. Komt je huis uit de periode 1945 tot 1975, goed voor 36% van de woningen, dan heb je meer vermogen nodig dan de vierkante meters aangeven, omdat de isolatie en het glas uit die jaren warmte doorlaten. Is het van na 1995, dan geldt vaak het omgekeerde en kun je lichter kiezen. Te zwaar kopen is geen veilige gok: zo'n toestel pendelt, ontvochtigt slecht en maakt onnodig geluid. We rekenen bij de inmeting per ruimte en kijken naar glasoppervlak, zonzijde en plafondhoogte.

Op de perceelgrens geldt overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, een grens van 45 dB(A) en in de avond en nacht van 40 dB(A). Die tweede grens is bepalend, want dat zijn de uren waarin het opvalt. Praktisch komt het neer op drie dingen. Hang de unit niet klem tussen twee muren, want in zo'n hoek kaatst het geluid terug. Richt de uitblaas niet op een slaapkamerraam van de buren. En bouw er geen dichte omkasting omheen, want dan moet het toestel harder werken om lucht aan te zuigen. Bij de inmeting kiezen we de plek daarop uit.

We beginnen aan de telefoon. Geef het merk, het type en de foutcode door, plus wat je hoort of ziet. Een deel van de meldingen blijkt dan een vervuild filter, een verstopte condensafvoer, een verkeerde stand of een aardlekschakelaar die eruit ligt, en dat verhelp je zelf. Moet er toch iemand komen, dan plannen we dat in overleg. Wij rijden hier geen dagelijkse route en beloven dus geen bezoek binnen enkele uren. Wel nemen we op basis van de foutcode het waarschijnlijke onderdeel mee, zodat het bij één rit blijft.