Garantie en service in Elburg

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Niet af te leiden uit de vierkante meters alleen. Een eengezinswoning meet hier gemiddeld 136 m², maar 38% van de voorraad komt uit 1945-1975 en die woningen laten meer warmte binnen dan een recent huis van dezelfde omvang. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door: oppervlak, plafondhoogte, glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon en bouwjaar. Woon je in een woning van na 1995, dan valt het benodigde vermogen juist vaak lager uit dan je zelf zou schatten. Te zwaar kiezen is geen veilige keuze, want zo'n toestel pendelt en ontvochtigt slecht.

In de meeste gevallen niet. Met 84% eengezinswoningen is de standaardsituatie hier een buitenunit aan de achter- of zijgevel, en die is doorgaans vergunningvrij. Uitzonderingen zijn een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is: dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. Van de woningen in Elburg is 12% van voor 1945, dus dat komt voor maar is niet de regel. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over de gevel. We zoeken dit uit tijdens de inmeting.

De norm staat in het Besluit bouwwerken leefomgeving: op de perceelgrens maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) in de avond en nacht. Bij een vrijstaande woning met tuin eromheen is die grens zelden een punt. Staat je woning in een lint of tegen de erfgrens aan, dan let het nauwer. Zet de unit niet klem in een hoek tussen twee muren, want dan kaatst het geluid terug, en niet in een dichte omkasting, want hij moet vrij kunnen aanzuigen. Bij verwarmen draait hij zwaarder dan bij koelen.

Ja, we werken in de hele gemeente Elburg. Wel met de kanttekening dat onze vestiging in Den Bosch staat, hemelsbreed 88 km verderop. We rijden hier geen dagelijkse route langs, dus we plannen elk bezoek vooraf met je in en combineren werk in de omgeving. Voor een inmeting, een montagedag of een onderhoudsbeurt is dat goed te regelen. Voor een storing geldt dat een monteur uit de streek er eerder kan zijn dan wij. Dat zeggen we liever nu dan op het moment dat je ons nodig hebt.