Garantie en service in Eijsden-Margraten

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Meer dan een vuistregel per vierkante meter je vertelt, zeker in deze gemeente. 34% van de woningen komt uit 1945 tot 1975, en die laten warmte sneller binnen dan een recent gebouwd huis van dezelfde omvang. Tegelijk heeft het weinig zin om dan maar het zwaarste toestel te kiezen: dat pendelt, ontvochtigt slecht en maakt meer geluid dan nodig. We rekenen bij de gratis inmeting per ruimte door en kijken naar glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon en de isolatie die we aantreffen. Vaak komt daar een verdeling over twee lichtere binnenunits uit in plaats van één zwaar toestel.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, en met 16% meergezinswoningen is dat hier het normale geval. De uitzonderingen wegen in deze gemeente wel zwaarder dan gemiddeld, want 20% van de woningen dateert van voor 1945: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is vaak wel een omgevingsvergunning nodig. We controleren dit bij de inmeting en zoeken zo mogelijk een plek aan de achterzijde, voordat we een montagedatum vastleggen.

Meestal aan de achtergevel op muurbeugels of op een frame naast de woning, en daar zitten drie afwegingen achter. Hoe korter de leiding tussen binnen- en buitenunit, hoe efficiënter het systeem draait. Hoe verder de unit van de erfgrens staat, hoe makkelijker je onder de 40 dB(A) blijft die in de avond en nacht geldt. En hoe minder zichtbaar hij is vanaf de openbare weg, hoe kleiner de kans dat er een vergunningtraject bij komt kijken. Zet hem niet in een gesloten omkasting of strak tegen een schutting, want hij moet vrij lucht kunnen aanzuigen en uitblazen.

Ja, we werken in de hele gemeente, ook in kernen als Banholt, Mheer, Sint Geertruid en Bemelen. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 105 km hiervandaan, en we rijden hier geen dagelijkse route. We plannen het bezoek vooraf met je in en combineren werk dat in dezelfde hoek van de gemeente valt. Voor een inmeting en een montage is dat prima te organiseren. Voor een storing daarna geldt dat een monteur uit de regio eerder ter plaatse kan zijn dan wij. Dat vertellen we liever vooraf dan op het moment zelf.