Garantie en service in Dijk en Waard

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Minder dan de vuistregels op internet je voorrekenen. Die gaan uit van een gemiddeld geïsoleerde woning, terwijl 44% van de voorraad hier na 1995 is gebouwd. Zo een woning laat overdag minder warmte binnen en houdt gekoelde lucht langer vast. Een te zwaar toestel koelt snel af, slaat af en start weer op, en dat pendelen kost stroom, ontvochtigt slecht en maakt onnodig geluid. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door: vloeroppervlak, glasoppervlak, ligging ten opzichte van de zon, bouwjaar en de aanwezigheid van zonwering. Daarna pas noemen we een type en een vermogen.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 6% woningen van voor 1945 is de kans op een uitzondering hier kleiner dan in gemeenten met veel oude bebouwing. De uitzonderingen zelf zijn wel dezelfde: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, of een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Woon je in een van de 22% appartementen, dan komt daar het besluit van de VvE bij. We checken dit bij de gratis inmeting, voordat we een montagedatum vastleggen.

In het voor- en najaar kan dat vaak, en hier vaker dan gemiddeld. Van de woningvoorraad is 44% na 1995 gebouwd, en in een goed geïsoleerd huis blijft de warmte hangen die het toestel afgeeft. Je verwarmt dan alleen de ruimte waar je zit, in plaats van het hele huis via de ketel. Midden in de winter en in de oudere woningen is het bijverwarming en geen vervanging van je cv. We zeggen vooraf welk effect bij jouw bouwjaar reëel is en beloven geen rendement dat we niet kunnen onderbouwen.

Ja, we werken in heel Dijk en Waard, dus ook in Koedijk, Noord-Scharwoude, Zuid-Scharwoude, Sint Pancras en Oudkarspel. Eerlijk erbij: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 114 km verderop, dus we rijden hier geen dagelijkse route. We plannen het bezoek vooraf met je in en combineren afspraken in de omgeving. Voor de gratis inmeting en de montage is dat prima te organiseren. Voor storingen later geldt dat een installateur uit de regio eerder voor je deur kan staan dan wij. Dat vertellen we liever vooraf dan achteraf.