Garantie en service in Diemen

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Binnen mag je veel zelf beslissen, over de buitenunit gaat de VvE. Dat is hier de normale situatie: 64% van de woningvoorraad is meergezins. Begin bij het huishoudelijk reglement en de splitsingsakte, en vraag na of er eerder toestemming is verleend en onder welke voorwaarden. Wij leveren desgewenst eerst een offerte met de voorgestelde plek en het geluidsniveau erin beschreven, zodat je die bij het bestuur kunt indienen. Dat maakt de aanvraag concreet in plaats van een vraag om een gunst. Bestel niets voordat de toestemming rond is. Omdat je bij ons geen aanbetaling doet, kost dat wachten je niets.

Maximaal 45 dB(A) tussen 07.00 en 19.00 uur en 40 dB(A) in de avond en de nacht, gemeten op de perceelgrens. Dat komt uit het Besluit bouwwerken leefomgeving. In Diemen, waar bijna twee derde van de woningen gestapeld is, staat een buitenunit vaak dichter bij een balkon of slaapkamerraam van een ander dan bij een vrijstaande woning. Let daarom op drie dingen: zet de unit niet in een nauwe hoek waar het geluid terugkaatst, monteer hem op trillingsdempers zodat de constructie niets doorgeeft, en houd er rekening mee dat verwarmen 's nachts zwaarder draait dan koelen overdag.

Waarschijnlijk minder dan je zelf zou kiezen. 31% van de woningen hier is van na 1995 en dus goed geïsoleerd, en een eengezinswoning meet gemiddeld 125 m². In die combinatie volstaat één binnenunit vaak, zeker bij een open indeling. Een te zwaar toestel schakelt continu aan en uit, ontvochtigt daardoor slecht en maakt meer geluid dan nodig, wat in een appartementencomplex extra vervelend is. Woon je in een van de 24% woningen uit 1945-1975, dan ligt de koellast hoger dan het oppervlak suggereert. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door welk vermogen past.

Eerlijk antwoord: wij komen uit Den Bosch, hemelsbreed 74 km hiervandaan, en plannen een bezoek in Diemen in overleg in. Een installateur uit de regio staat sneller voor de deur. Wat wij ertegenover zetten, is voorbereiding. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch de dingen na die je zelf kunt oplossen, zoals een vervuild filter, een verstopte condensafvoer of een aardlekschakelaar die eruit ligt. Moet er toch iemand komen, dan nemen we het vermoedelijke onderdeel meteen mee, zodat het bij één rit blijft.