Garantie en service in Blaricum

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Nee, en dat is meestal ook niet verstandig. Koelen kost stroom, en ruimtes waar je op een hete dag niet komt hoeven niet mee. We kijken bij de inmeting welke ruimtes je echt gebruikt: vaak de woonkeuken, een werkkamer en één slaapkamer. Die zoneren we met een binnenunit per ruimte, aangesloten op één buitenunit. Dat werkt beter dan één zwaar toestel in de woonkamer, want koude lucht komt niet om een hoek en niet door een dichte deur. Je kunt ook gefaseerd beginnen: eerst de ruimte die het snelst warm wordt, later uitbreiden. Wel handig om dat vooraf te zeggen, want het bepaalt welke buitenunit we kiezen.

Aan de achter- of zijgevel van een gewone eengezinswoning mag een buitenunit meestal zonder vergunning. Er zijn drie uitzonderingen die hier regelmatig spelen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht, en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dat laatste geldt ook voor nieuwere woningen met een vrijstaande ligging. 16% van de woningvoorraad dateert van voor 1945, dus de vraag is hier zeker niet theoretisch. Woon je in een appartement, dan komt daar het besluit van de VvE bij. We checken dit bij de gratis inmeting en zoeken waar mogelijk een plek uit het zicht, zodat je het vergunningtraject helemaal niet in hoeft.

Waarschijnlijk wel, en dat verrast mensen vaak. 31% van de woningen in Blaricum is van na 1995 en die zijn goed geïsoleerd, dus de warmte komt er langzamer in en het toestel hoeft minder hard te werken dan het oppervlak doet vermoeden. Een te zwaar gekozen unit koelt snel af, slaat af, start weer op en ontvochtigt daardoor slecht: je houdt een klamme kamer en meer geluid dan nodig. Wat bij nieuwbouw juist wel meetelt, is glasoppervlak. Een grote pui op het zuiden zonder buitenzonwering kan de winst van goede isolatie in één middag tenietdoen. We rekenen het glas apart mee bij de inmeting.

Eerlijk antwoord: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 65 km hiervandaan, en plannen een bezoek in Blaricum in overleg in. Een installateur die om de hoek zit, is er eerder dan wij. Wat wij ertegenover zetten is voorbereiding. Geef bij je melding het merk, het type en de foutcode door, dan lopen we eerst telefonisch de dingen na die je zelf kunt oplossen, zoals een vervuild filter, een verstopte condensafvoer, een verkeerd ingestelde stand of een aardlekschakelaar die eruit ligt. Moet er toch iemand komen, dan nemen we het waarschijnlijke onderdeel meteen mee, zodat het bij één rit blijft.