Garantie en service in Beesel

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat hangt hier meer af van het bouwjaar dan van het oppervlak. Een eengezinswoning meet in Beesel gemiddeld 152 m², maar de 35% woningen uit 1945-1975 vragen bij datzelfde oppervlak duidelijk meer vermogen dan de 23% die na 1995 is gebouwd. Isolatie, glassoort en de ligging ten opzichte van de zon wegen zwaarder dan de plattegrond. Bij de gratis inmeting rekenen we per ruimte door en zeggen we het eerlijk als een lichter toestel volstaat. Dat scheelt in de aanschaf en levert een stiller systeem op dat minder vaak aan en uit slaat.

Meestal niet. Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel doorgaans vergunningvrij, en met 16% meergezinswoningen is dat hier het normale geval. Er zijn drie uitzonderingen: een rijksmonument, een pand binnen beschermd dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Dan is een omgevingsvergunning vaak wel nodig. Omdat 11% van de woningvoorraad van voor 1945 is, komt dat in Beesel voor, maar niet vaak. We checken het bij de inmeting. Woon je in een appartement, dan beslist de VvE over de gevel.

Gemeten op de perceelgrens mag het overdag, tussen 07.00 en 19.00 uur, niet boven 45 dB(A) uitkomen en in de avond en nacht niet boven 40 dB(A). Die grenzen komen uit het Besluit bouwwerken leefomgeving. In de dorpskernen van Beesel en Reuver staan veel woningen met een smalle strook tussen de zijgevel en de erfgrens, en dan is de opstelplek belangrijker dan het toestel zelf. Een unit die in een nauwe hoek tussen twee muren hangt, kaatst zijn eigen geluid terug. Zet hem ook niet in een dichte omkasting, want dan gaat het rendement omlaag en het geluid omhoog.

Ja, maar met een eerlijke kanttekening: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 71 km hiervandaan. We beloven je dus geen bezoek binnen een paar uur, want dat kunnen we op deze afstand niet waarmaken. We beginnen met een telefonische diagnose. Geef merk, type en de foutcode op het display door, dan lopen we eerst de dingen na die je zelf kunt verhelpen. Moet er een monteur komen, dan plannen we dat in overleg en nemen we op basis van de foutcode het waarschijnlijke onderdeel meteen mee, zodat het bij een rit blijft.