Garantie en service in Apeldoorn

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Alleen met schriftelijke toestemming van je verhuurder, want er wordt door een gevel geboord en er komt een unit aan de buitenkant. Regel die toestemming compleet: mag de installatie blijven hangen bij verhuizing of moet de woning in oude staat terug, en wie wordt eigenaar van het toestel. Woon je in een gehuurd appartement, dan komt daar het besluit van de VvE bij, wat bij 30% meergezinswoningen in deze gemeente regelmatig speelt. Wij leveren desgewenst eerst een offerte met de voorgestelde plek erin beschreven, zodat je die kunt meesturen met je aanvraag.

Bij een gewone eengezinswoning is een buitenunit aan de achter- of zijgevel meestal vergunningvrij, en dat geldt hier voor zeven op de tien woningen. De uitzonderingen zijn een rijksmonument, een pand in beschermd stads- of dorpsgezicht en een gevel die vanaf de openbare weg zichtbaar is. Met 16% van de woningen van voor 1945 komt dat in Apeldoorn met enige regelmaat voor. We zoeken het uit bij de gratis inmeting en kijken of een andere opstelplek het vergunningtraject overbodig maakt. Woon je in een appartement, dan beslist daarnaast de VvE.

Dat hangt hier meer af van het bouwjaar dan van de vierkante meters. Een eengezinswoning meet in Apeldoorn gemiddeld 138 m², rond het landelijke midden, maar een woning uit 1945-1975 laat meer warmte binnen dan een woning van na 1995 van precies dezelfde omvang. Bij een open begane grond volstaat één goed geplaatst toestel vaak. Staat er een dichte tussendeur, of wil je ook een slaapkamer onder de kap koelen, dan komt er meestal een tweede binnenunit uit de berekening. We rekenen het bij de inmeting per ruimte door en zeggen het eerlijk.

Ja, we werken in de hele gemeente, dus ook in kernen als Beekbergen, Loenen, Hoenderloo en Uddel. Wel eerlijk erbij: we komen uit Den Bosch, hemelsbreed 69 km verderop, en deze gemeente is uitgestrekt. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we het bezoek vooraf in en bundelen we afspraken die in dezelfde hoek liggen. Voor de inmeting en de montage is dat prima te organiseren. Voor storingen geldt dat een monteur uit de streek er eerder kan zijn dan wij.