Garantie en service in Alphen-Chaam

Zowel het product als onze montage. Gaat er binnen die termijn iets stuk aan het toestel, dan regelen wij dat met de fabrikant. Blijkt het aan de installatie te liggen, bijvoorbeeld een lekkende verbinding of een condensafvoer die niet goed loopt, dan herstellen we dat zonder kosten. Normale slijtage en het jaarlijkse onderhoud vallen er niet onder.

Fabrikanten kunnen een claim afwijzen als aantoonbaar achterstallig onderhoud de oorzaak is, bijvoorbeeld een compressor die sneuvelt door jarenlange vervuiling. Daarom raden we een jaarlijkse beurt aan en leggen we de meetwaarden elke keer vast. Onderhoud bij een ander bedrijf laten doen mag, zolang het maar aantoonbaar en vakkundig gebeurt.

Dat hangt hier meer af van de indeling dan van het aantal vierkante meters, en met gemiddeld 181 m² per eengezinswoning is het een reële vraag. Eén binnenunit koelt de ruimte waar hij hangt goed door, maar krijgt de warmte niet om een hoek of door een dichte tussendeur. Bij een open begane grond volstaat één toestel vaak. Wil je ook boven kunnen slapen, dan komt er meestal een tweede binnenunit bij op dezelfde buitenunit. Bij de gratis inmeting rekenen we het per ruimte door en zeggen we het eerlijk als één toestel niet gaat volstaan.

Waarschijnlijk niet. Voor een buitenunit aan de achter- of zijgevel van een gewone eengezinswoning is doorgaans geen omgevingsvergunning nodig, en met 11% meergezinswoningen is dat hier de standaardsituatie. Het ligt anders bij een rijksmonument, binnen beschermd dorpsgezicht, of wanneer de unit komt te hangen aan een gevel die je vanaf de openbare weg ziet. Dan is een vergunning vaak wel aan de orde. In Alphen-Chaam is 13% van de woningen van voor 1945, dus het speelt bij een deel van de voorraad. We zoeken het uit tijdens de gratis inmeting, nog voordat er een montagedatum staat.

Ja, elk toestel dat wij plaatsen kan omkeren en warme lucht in huis blazen. In het voor- en najaar is dat vaak goedkoper dan de cv-ketel aanzetten voor het hele huis, en juist bij woningen van gemiddeld 181 m² scheelt dat, omdat je anders veel ruimtes meestookt waar je op dat moment niet bent. Hoeveel het oplevert hangt van het bouwjaar af. In het deel dat na 1995 is gebouwd, 31% van de voorraad, houdt de woning de warmte goed vast. In oudere woningen werkt het vooral als bijverwarming van één ruimte.

Ja, we werken in de hele gemeente, dus ook in Alphen, Chaam, Galder en Strijbeek. Wel met een eerlijke kanttekening: onze vestiging staat in Den Bosch, hemelsbreed 36 km hiervandaan. We rijden hier geen dagelijkse route, dus plannen we een inmeting, montage of onderhoudsbeurt vooraf met je in en combineren we afspraken in de omgeving. Voor de plaatsing is dat prima te organiseren en aan het werk zelf verandert het niets. Bij een storing beloven we geen aantal uren, maar wel een afspraak op een moment dat vaststaat.